Contato
Envie um e-mail para official@eodin.app com "Tablify" no assunto. Informe seu aparelho, a versão do app (na página da loja, em Histórico de versões) e o que aconteceu. Costumamos responder em até dois dias úteis. As respostas por e-mail podem vir em inglês.
Como funciona
- Tire uma foto, escolha uma imagem ou captura, ou abra um PDF.
- O Tablify lê a tabela e mostra como grade. Células com dúvida ficam destacadas para você conferir.
- Corrija qualquer célula e exporte em .xlsx ou .csv para compartilhar com qualquer app.
Perguntas
Como restauro minha assinatura em um celular novo?
Abra o Tablify, toque no menu (⋮) no canto superior direito e escolha Restaurar compras. Use o mesmo ID Apple ou conta Google da assinatura. O Tablify também verifica sua assinatura em segundo plano sempre que abre.
Como cancelo?
As assinaturas são gerenciadas pela loja, não por nós.
iPhone / iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Tablify → Cancelar Assinatura.
Android: Google Play → ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Tablify → Cancelar.
Apagar o app não cancela a assinatura.
Como peço reembolso?
Os reembolsos são tratados pela loja, com as regras dela. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: ajuda de reembolso do Google Play.
Algumas células estão erradas. O que faço?
Toque em qualquer célula para editá-la antes de exportar. Para melhores resultados, fotografe a tabela reta, com boa luz, ocupando quase todo o quadro. Letra à mão e letra muito pequena são mais difíceis de ler. Se uma tabela continuar falhando, envie os detalhes por e-mail (não envie documentos com dados pessoais).
Onde ficam meus escaneamentos?
Seu histórico fica no seu aparelho. Para ler uma tabela, a imagem é enviada ao nosso serviço de processamento e a um modelo de IA; veja a política de privacidade. Apague o app para remover o histórico do aparelho.
Quais arquivos posso exportar?
.xlsx compatível com Excel e .csv. Os dois abrem no Microsoft Excel, Google Planilhas, Apple Numbers e na maioria dos apps de planilha.
Legal
Política de privacidade · Termos de uso (EULA padrão da Apple)
O Tablify é criado e operado por uma equipe de IA da Eodin (Project Lights Out), com pessoas da Eodin supervisionando. As respostas de suporte podem ser escritas por IA.